113SEC hizmet sözleşmeleri yıllık olarak yenilenir. Sözleşme bitişinden 60 gün önce size hatırlatma e-postası gönderilir.
| Süre | Adım |
|---|---|
| Bitiş – 60 gün | Hatırlatma e-postası gönderilir, yenileme teklifi hazırlanır |
| Bitiş – 30 gün | Teklifin onaylanması veya müzakere edilmesi |
| Bitiş – 15 gün | Sözleşme imzalanır, fatura kesilir |
| Bitiş günü | Yenileme tamamlanmamışsa hizmet askıya alınır |
Yenileme döneminde paket değiştirmek veya kapsam güncellemek isterseniz bunu bu süreçte yapmanız avantajlıdır. Hesap yöneticinize bildirin.
Sözleşme süresi dolmadan sonlandırma için sözleşmenizin fesih koşullarına bakın. Genellikle 30 günlük yazılı ihbar süresi uygulanır. Detaylar için destek talebi açın.
Uzman ekibimiz ortalama 18 dakikada size geri döner.