NOC (Network Operations Center — Ağ Operasyon Merkezi), sunucularınızın ve ağ cihazlarınızın sağlığını 7/24 izleyen ekibimizdir. Amaç basit: siz fark etmeden önce biz fark edelim. Disk dolmadan, servis çökmeden, sertifika süresi geçmeden uyarı alır ve müdahale ederiz.
Örnek: Disk %85 doluluğa ulaştı. İzleme sistemi anında NOC paneline alarm düşürür.
Geçici bir durum mu (ör. büyük dosya kopyalama), kalıcı bir eğilim mi? Gerekirse uzaktan bağlanıp temizlik/genişletme yapılır.
Müdahale gerektiren her olayda e-posta ile bilgilendirilirsiniz; kritik durumlarda telefonla aranırsınız.
Uzman ekibimiz ortalama 18 dakikada size geri döner.